Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
2.1. Dados Fornecidos Diretamente por Você:
Dados Pessoais: Nome completo, Data de nascimento, Endereço, E-mail, Telefone.
Dados de Cadastro: Informações necessárias para criar e acessar sua conta na plataforma.
2.2. Dados Coletados Automaticamente:
Dados de Navegação: Endereço IP, data e hora de acesso, páginas acessadas, tipo de navegador, sistema operacional.
Cookies e Tecnologias Similares: Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site.
2.3. Dados Obtidos por Meio de APIs:
Plataformas Externas: Com sua autorização explícita, coletamos dados por meio de APIs de terceiros, como Facebook Marketing API e Google API.
Tipos de Dados Coletados via API: Informações e dados analíticos diários e mensais das campanhas, informações da conta de anúncio.
Tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades legítimas com base na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18):
Fornecimento de Serviços: Viabilizar a contratação e o uso das nossas soluções e serviços.
Gestão de Conta: Criar e gerenciar sua conta na plataforma.
Comunicação: Entrar em contato para atender às suas solicitações, dúvidas e fornecer suporte.
Melhoria dos Serviços: Aperfeiçoar e personalizar sua experiência em nossa plataforma.
Marketing: Enviar informações sobre produtos, serviços, promoções e eventos, desde que haja seu consentimento prévio.
Segurança: Prevenir fraudes, abusos e garantir a segurança e autentificação de nossos usuários.
Cumprimento Legal: Atender a obrigações legais e regulatórias.
As bases legais que legitimam o tratamento de seus dados pessoais incluem:
- Consentimento: Para atividades que requerem sua autorização, como o acesso a dados via APIs.
- Execução de Contrato: Para fornecer os serviços contratados por você.
- Interesse Legítimo: Para melhorar nossos serviços e comunicação, respeitando seus direitos e liberdades fundamentais.
- Obrigação Legal: Para cumprir obrigações previstas em leis e regulamentos.
Podemos compartilhar seus dados pessoais com:
- Prestadores de Serviços e Parceiros: Empresas que nos auxiliam na operação e fornecimento de nossos serviços, sempre sob obrigações de confidencialidade.
- Autoridades Governamentais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou processos legais.
- Transferências Internacionais: Caso seus dados sejam transferidos para outros países, adotaremos medidas adequadas para protegê-los, conforme exigido pela LGPD.
Você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: Direito de solicitar acesso aos dados que mantemos sobre você.
- Correção: Direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Direito de solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
- Portabilidade: Direito de solicitar a transferência de seus dados a outro fornecedor de serviço.
- Informação sobre Compartilhamento: Direito de ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
- Revogação do Consentimento: Direito de revogar seu consentimento a qualquer momento, quando essa for a base legal do tratamento.
- Oposição: Direito de se opor ao tratamento de dados realizado com base em interesses legítimos.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco conforme indicado na seção 10. Contato.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra:
- Criptografia: Proteção dos dados em trânsito e em repouso.
- Autenticação: Reconhecimento da legitimidade do usuário.
- Controles de Acesso: Restrição de acesso aos dados apenas a pessoas autorizadas.
- Monitoramento e Auditoria: Supervisão contínua de nossos sistemas para prevenir incidentes de segurança.
- Políticas Internas: Implementação de políticas de segurança da informação e treinamento de funcionários.
Armazenamos seus dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo para atender a quaisquer obrigações legais, contratuais, de responsabilidade civil ou solicitações de autoridades competentes.
- Necessidade Operacional: Enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer serviços.
- Obrigações Legais e Regulatórias: Conforme exigido por leis aplicáveis.
Após o término do período de retenção, seus dados serão excluídos ou anonimizados de forma segura.
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
- Autenticação: Reconhecer você quando acessa nossos serviços.
- Segurança: Ajudar a detectar atividades maliciosas.
- Preferências e Funcionalidades: Armazenar suas preferências e configurações.
- Análises e Desempenho: Entender e melhorar nossos serviços.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.
Se tiver quaisquer dúvidas, comentários ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
Encarregado (DPO): Antonio Neto Monteiro de Moura
E-mail: gestao@ametistalab.com
Legislação Aplicável: Esta Política é regida e interpretada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.
Foro Competente: Quaisquer disputas relacionadas a esta Política serão resolvidas no foro da comarca de Uberlândia, Estado de Minas Gerais, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.